Partimos de que: Federica es una paciente de mediana edad, 68 años, que acude a urgencias por dolor en la rodilla derecha. Tiene artrosis de evolución, que se encuentra en etapa artrítica.
ASPECTOS NEGATIVOS
- Federica no debería acudir a urgencias por este dolor. Es un dolor ya cronificado, aunque ella refiere que ''no va a estar yendo al médico por cada dolor que tenga''. Como no sabe qué tiene en la rodilla, o qué solución van a darle, recurre a los remedios caseros de su abuela.
- Ha tenido problemas en casa; su marido ha tenido alzheimer, y ha fallecido hace poco. La tensión continua, y el peso de cargar físicamente con su marido, ha aumentado su patología.
- El centro de salud que le corresponde se encuentra lejos de su casa como para ir andando, además es ''una locura''; la gente se pelea a voces en la cola para el médico.
- La doctora, cuando la ha visto, recurre a sus problemas de edad, y que de ahí le viene el problema de rodilla. No le aporta un tratamiento efectivo, le manda antiinflamatorios, analgésicos y reposo. Nadie le explica qué le pasa.
- En Fisioterapia, en atención primaria, está bien pero es ''una locura'', hay muchísima gente y es casi imposible que el fisioterapeuta pueda dedicarse bien a cada paciente. Tampoco le queda claro para qué está en fisioterapia, ya que dice que le habría gustado que ''le hiciesen más masajes''.
- Debido al desconocimiento que tiene de su enfermedad, pide pruebas diagnósticas que piensa que le van a arreglar el problema.
ASPECTOS POSITIVOS
- El médico que la atiende le manda una placa, y diagnostica artrosis.
- Cuando fue remitida a Fisioterapia le fue muy bien, y estuvo unos meses mejor a posteriori.
- Le gustaban y servían las charlas que les daban los fisioterapeutas cada semana.
ASPECTOS INTERESANTES
- Fedrica carga mucho más peso del que puede o debería, no sale a la calle, y no camina. En una artrosis, el dolor disminuye con el movimiento, así que se ve envuelta en una círculo vicioso.
- No tiene tiempo para ir a su médico de atención primaria, o no lo ha tenido hasta ahora; tenía que encargarse todo el día del marido, y no podía llevarse todo el tiempo que se llevaba en la sala de espera.
- No recuerda los ejercicios que le enseñaron en Fisioterapia, aunque le venían muy bien, quizás deberían habérselos dado escritos, o ella seguir haciéndolos todos los días.
De esto podemos sacar varias cosas en claro; tenemos mucho que mejorar, tanto en el sistema sanitario, como en nuestra manera de tratar a los pacientes. Son personas, nunca debemos olvidarlo.

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